安徽首次出台婚姻登记文明用语欢迎再来成服
1月8日,安徽省民政厅首次出台了《安徽省婚姻登记机关岗位文明服务用语》,根据规定,再见、欢迎再来等均被定为服务忌语,不允许婚姻登记员在为当事人办理结婚登记或离婚登记手续后使用。
您好!请问有全国哪家医院治疗白癜风最好甚么可以帮您的吗?、请稍等,我帮您查一下。、不客气,这是我们应当做的。此次出台的婚姻登记机关岗位文明服务用语规范,涉及到咨询接待岗位、婚姻登记岗位和婚姻家庭辅导岗位。
尤其是婚姻登记岗位,是与大众接触最直接也是最密切的窗口,结婚登记、离婚登记、接待咨询都时刻彰显着民政工作人员的服务形象。
规定要求,婚姻登记员在服务中要使用基本的礼貌用语,比如在为新人办理结婚登记后,可表示祝贺:祝你们婚姻幸福美满!白头偕老!节日快乐!
另外,考虑到接待的当事人对一些不恰当的词语很敏感,所以此次出台的规范也划定了婚姻登记员服务忌语。安徽省民政厅有北京白癜风医院地址关负责人表示,特别在为新人办理结婚登记手续后,切忌使用再见、欢迎再来的语言,婚姻登记员在接待时如果不注意这些用词很容易引发当事人的的反感。(通讯员刘洪玉叶翔吴婷婷/文)